[Retours : -15%] AirGlaze Digital friteuse à air chaud | 2100 W | 34 litres

When I bought the air fryer on 14/12/24, it had dents and scratches all over and the user manual was completely useless.
It started making very loud noises not even two months after I used it. I informed them about that, but they refused point blank to collect it from my home address.
All of a sudden, they don't do UK pick-ups They expect me to take this big box 505 x 450 x 493mm weighing 15.2kg to the post office which is miles away from where I live. It was a waste of time repeating to them that I had no means of transportation.
Here is a company that couldn't care a damn about customers.
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ANSWER
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Dear Denver,
Thank you for providing a review on our returns policies. And apologies if currently we cannot offer you a home collection.
Please be assured your feedback will be shared with our logistics department. Also, please do not hesitate to share any further information and/or suggestions with us.
Please note that according to the Post Office in the High Street, they accept prepaid Parcel Force return labels, as the one we provided to you. It should take you around 5 minutes walking to go there.
Hoping to have your claim resolved shortly.
Kind regards
Your Klarstein Team.
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Lorsque j'ai acheté la friteuse à air le 14/12/24, elle avait des bosses et des rayures partout et le manuel d'utilisation était complètement inutile. Elle a commencé à faire des bruits très forts moins de deux mois après l'avoir utilisée. Je les ai informés de cela, mais ils ont catégoriquement refusé de la récupérer à mon domicile. Tout d'un coup, ils ne font plus de collectes au Royaume-Uni. Ils s'attendent à ce que j'apporte cette grosse boîte de 505 x 450 x 493 mm pesant 15,2 kg au bureau de poste qui se trouve à des kilomètres de chez moi. C'était une perte de temps de leur répéter que je n'avais aucun moyen de transport. Voilà une entreprise qui ne se soucie absolument pas des clients.

Tökéletes, kiváló .

Parfait, excellent.

velmi dobry výrobek jen škoda ze nelze dokoupit další vybavení

très bon produit, c'est juste dommage qu'on ne puisse pas acheter du matériel supplémentaire

2 hónap alatt tönkrement

Il est tombé en panne au bout de 2 mois

Me ha encantado su capacidad y bueno como era de esperar tiene un tamaño considerable teniendo en cuenta que es una airfrayer! Pero si tienes espacio merece la pena!

J'ai adoré sa capacité et bien, comme prévu, elle a une taille considérable considérant qu'il s'agit d'une friteuse à air ! Mais si vous avez de la place, ça vaut le coup !

Kifogástalanul működik, elégedett vagyok. Nagyobb méretek sütésére is alkalmas készüléket kerestem, ez teljesen bevált. A receptekhez való hozzáférést viszont körülményesnek tartom. Telefonnal bűvészkedjek az interneten, ha sütni akarok? A hőmérséklet, idő és ventilátor beállítást használom.

Cela fonctionne parfaitement, je suis satisfait. Je cherchais un appareil adapté à la cuisson de plus grandes tailles, et celui-ci fonctionnait parfaitement. Cependant, j'ai du mal à accéder aux recettes. Dois-je utiliser mon téléphone pour faire de la magie sur Internet si je veux cuisiner ? J'utilise les réglages de température, de temps et de ventilateur.

Perfekter Artikel!

Article parfait !

Erstes Gerät hielt gerade mal 8 Monate, danach Umtausch notwendig. Es erscheint ratsam die Verpackung nicht zu entsorgen, denn für diese Größe wird es schwer Verpackungsmaterial zu finden °^
Rücksendung mit DPD, neu Anlieferung leider auch DPD... aus Zwei Tagen Lieferzeit wurden dann schnell 6 Tage"!"
da Garantie lief Umtausch relativ problemlos. Mal sehen wie lange das neue Gerät hält.

Le premier appareil n’a duré que 8 mois, puis il a fallu le remplacer. Il semble conseillé de ne pas jeter l'emballage, car il sera difficile de trouver du matériel d'emballage pour cette taille °^ Retour avec DPD, nouvelle livraison malheureusement aussi DPD... le délai de livraison de deux jours est vite devenu 6 jours"!" Grâce à la garantie, l'échange a été relativement simple. Voyons combien de temps dure le nouvel appareil.

Buon prodotto molto capiente

Bon produit, très spacieux